Para diseñar e implementar intervenciones en alfabetización sanitaria de forma óptima se proponen las siguientes estrategias:
– Realizar actividades coordinadas y complementarias con ONG.
– Realizar, además de actividades de formación teórica, talleres prácticos y experienciales con técnicas de aprendizaje, y espacios para conocer y compartir experiencias.
– Identificar barreras que dificultan el acceso de esta población a los servicios, y barreras que encuentran los profesionales de ONG y EAP para captar, comunicarse y atender a esta población, y proponer estrategias para eliminarlas.
– Diseñar material informativo y divulgativo específico en diferentes lenguas, contando con la participación activa de personas migrantes y profesionales de ONG.
– Facilitar espacios para traductores voluntarios.
– Establecer grupos de trabajo integrando personas del colectivo en diferentes situaciones administrativas, profesionales de ONG y del CS (todos los perfiles), para diseño de actividades, seguimiento, evaluación y detección de necesidades.
– Contar con recursos de la zona (mapa de activos) así como asociaciones y entidades que se puedan beneficiar de las actividades y que puedan colaborar en la integración.
– A través de las Enfermeras referentes de los centros educativos existentes en cada Unidad de Gestión Sanitaria (UGS), trabajar con aquellos que reúnan a más población migrante.
– Favorecer la participación y atender las necesidades específicas de los colectivos de especial vulnerabilidad como mujeres, mayores, menores, personas con diversidad funcional, personas LGTBI+.
– Comenzar a trabajar con atención especializada: Atención a la Ciudadanía, Urgencias y Medicina Preventiva y Salud Pública, Infecciosa, y Salud Mental.
El proceso de alfabetización debe contemplar formación en contenidos generales dirigidos al acceso y conocimientos del SSPA en general, y contenidos específicos y adaptados a los diferentes destinatarios:
– Personas solicitantes de protección internacional
– Profesionales del SSPA
– Profesionales de ONG
Nota: el contenido sobre alfabetización sanitaria ha sido elaborado a partir de la información recogida en entrevistas con las principales ONG que atienden a este colectivo en Andalucía: ACCEM, CEAR, CEPAIM, Cruz Roja, Federación Andalucía Acoge, Médicos del Mundo.